xcom.kz - Интернет-провайдер X-COM Актау

1. Подключение к сети:
   • Единовременный платеж за подключение к сети – 5 500 тг.
   • При подключении на тарифный план «ХИТ», «ДРАЙВ», «ТУРБИНА» и оплате ОДНОГО месяца вперед – БЕСПЛАТНОЕ подключение к X-COM'у!
   • В стоимость включены работы по подключению оборудования Абонента к сети Оператора (без укладки кабеля по квартире Абонента);
   • Первоначальная настройка оборудования для работы в сети;
   • В стоимость не включен сетевой адаптер (Ethernet Card);
   • Настройка/переустановка операционной системы или антивирусной защиты, настройка маршрутизатора (Router) и прочие дополнительные работы – не входят в стоимость подключения и не производятся;
   • Предоставляется один IP-адрес из адресного пространства Оператора. Дополнительные компьютеры подключаются посредством маршрутизатора (покупается отдельно и настраивается самостоятельно).
2. Интернет:
   • Скорость гарантируется до ближайшей точки подключения Оператора к магистральному оператору;
   • Объем трафика не учитывается;
3. Локальный сегмент:
   • Скорость подключения – 10/100 Мбит/с;
   • Объем трафика не учитывается.
4. Оказание услуг производится по предоплате:
   • Расчетным периодом является период с 1-го по последний день месяца;
   • При положительном балансе на счету абонента – ежедневное начисление 1/30** стоимости тарифного плана;
   • При нулевом или отрицательном балансе на счету абонента, услуги предоставляются в кредит, на сумму до 700 тг.
   • При задолженности свыше 700 тг. – оказание услуг приостанавливается;
   • Во время приостановки услуг начисления не производятся;
   • Оплата за оказанные услуги производится в течение одного календарного месяца с момента окончания расчетного периода;
   • Не допускается частичная оплата тарифного плана;
   • При подключении, начисления начинают производиться с первого дня фактического предоставления услуги.
5. Смена тарифного плана производится бесплатно, только один раз в месяц, с 01 числа нового месяца;
6. Смена тарифного плана с увеличением стоимости тарифа, возможна в любой день месяца;
7. С 02:00 до 19:00 скорость может достигать указанной в таблице величины;
8. При наличии в квартире Абонента кабеля Оператора – стоимость прокладки дополнительного кабеля – 5 500 тг. Перенос существующих кабелей не производится!
9. Повторное подключение после расторжения договора или новое подключение при наличии в квартире Абонента кабеля Оператора – бесплатно.
10. Размер скидок по предоплате текущего тарифного плана (с 04.12.2014 по 31.08.2015):
    • При оплате за 3 месяца – скидка 5%
    • При оплате за 6 месяцев – скидка 10%
    • При оплате за 12 месяцев – скидка 20%
11. Условия предоставления скидки:
    • Скидка предоставляется только на текущий тарифный план;
    • Скидка не распространяется на дополнительные услуги;
    • Для того, чтобы получить скидку, необходимо произвести платеж в течении одного дня. Допускается оплата несколькими суммами в течении дня;
    • Размер скидки рассчитывается в день оплаты и не индексируется при изменении стоимости тарифного плана;
    • Скидка имеет дату начала и строгую дату окончания;
    • Во время приостановки услуги, скидка не применяется и не отодвигается на время приостановки;
    • При переключении на другой тарифный план, скидка пропадает. Однако, при возврате на исходный тарифный план, скидка продолжит применяться, при условии, что срок скидки не истек;
    • При возврате средств, скидка аннулируется;
    • Применённые скидки отображается в Личном Кабинете абонента, в разделе «Начисления и оплаты»

** Показатель "1/30" меняется в зависимости от количества дней в отчетном месяце (30 или 31 день, февраль 28 или 29 => "1/30", "1/31", "1/28", "1/29" соответственно).

1. Тарифы «ХИТ», «ДРАЙВ», «ТУРБИНА» также предоставляются для категории пользователей «Индивидуальные предприниматели, без организации юридического лица»;
2. Для этой категории пользователей единовременный платеж за подключение к сети «X?COM» – 7 500 тг. (акция "Бесплатное подключение к X-COM'у" на индивидуальных предпринимателей не распространяется);
3. Для этой категории пользователей – скидки не применяются;
4. Для заключения договора необходимо предоставить:
   • Свидетельство индивидуального предпринимателя;
   • РНН;
   • Договор аренды помещения и документы на квартиру/помещение.

1. Услуга «Внешний IP-адрес»
   • Абонентская оплата – 1 000 тг. в месяц (для ИП – 2 000 тг.) (промежуток с 1-го по последний день месяца);
   • Услуга заказывается один раз, без ограничения срока, отменяется вручную;
   • Заказав услугу, её нельзя отменить до окончания текущего месяца;
   • Управление услугой осуществляется в личном кабинете, раздел «Внешний IP-адрес»
2. Услуга «Простой ТЕЛЕФОН»
   • Абонентская оплата – 500 тг. в месяц (для ИП – 1 100 тг.) (промежуток с 1-го по последний день месяца);
   • Услуга предоставляется по технологии VoIP и поддерживается всеми SIP?совместимыми приложениями и устройствами;
   • Заказав услугу, её нельзя отменить до окончания текущего месяца;
   • Возможно получение нескольких подписок;
   • Управление услугой осуществляется в личном кабинете, раздел «Простой ТЕЛЕФОН»
3. Услуга «Антивирус»
   • Управление услугой производится абонентом самостоятельно, из личного кабинета;
   • Ежедневно списывается стоимость услуги с основного счета абонента;
   • Если для оплаты лицензионного ключа недостаточно средств – защита приостанавливается;
   • Подписку на услугу можно приостановить или отменить, при этом защита приостановится;
   • Стоимость за один день:
     • «Антивирус Касперского» – 17 тг. в день (1хПК);
     • «Kaspersky Internet Security» – 24 тг. в день (1хПК) или 28 тг. в день (2хПК);
     • «Kaspersky CRYSTAL» – 47 тг. в день (2хПК).
   • Возможно создание нескольких подписок;
   • Управление услугой осуществляется в личном кабинете, раздел «Антивирус»
4. Услуга «Ночной ДРАЙВ»
   • Скорость доступа к сети Интернет – до 100 Мбит/с;
   • Услуга действует ночью с 02:00 до 09:00;
   • * Для тарифных планов «ОПТИМА», «ХИТ», «ДРАЙВ», «ТУРБИНА» услуга предоставляется бесплатно, при условии, что текущий месяц полностью оплачен, и в текущем месяце нет ни одного дня блокировки, иначе стоимость услуги 110 тг. за одну ночь;
   • Для остальных представленных тарифных планов стоимость услуги 110 тг. за одну ночь;
   • Для заказа услуги, на счету должны быть излишние средства в размере 110 тг.;
   • Услуга подключается один раз в сутки;
   • Подключение к услуге осуществляется в личном кабинете, раздел «Ночной ДРАЙВ»
   • Управление услугой осуществляется в личном кабинете, раздел «Ночной ДРАЙВ».

Управление дополнительными услугами Абонент производит самостоятельно в личном кабинете, по адресу cabinet.x-com.kz