Безлимитные тарифы для физических лиц, действующие с 01 июля 2019 года

E-mail Печать PDF
Тарифный план Стоимость за месяц Скорость Интернет, до Призовая скорость
Интернет ночью и днем, до
Скорость "Ночной ДРАЙВ", до Первичное подключение
ТУРБИНА
Популярный!
5 499 тг. 70 Мбит/с 100 Мбит/с 100 Мбит/с Бесплатно!
ДРАЙВ 4 599 тг. 30 Мбит/с 70 Мбит/с 100 Мбит/с Бесплатно!
ХИТ
3 999 тг. 10 Мбит/с 50 Мбит/с 100 Мбит/с Бесплатно!
  1. Подключение к сети:
    • Для заключения договора необходимо предоставить:
      • Удостоверение личности
    • Единовременный платеж за первичное подключение к сети – 0 тг.
    • Подключение оборудования Абонента к сети Оператора (без монтажа кабеля по помещению Абонента) - бесплатно;
    • Первоначальная настройка оборудования для работы в сети - бесплатно;
    • В стоимость не включены сетевой адаптер (Ethernet Card), маршрутизатор (Wi-Fi Router) и прочие устройства передачи данных, размещаемых в помещении Абонента;
    • Настройка/переустановка операционной системы или антивирусной защиты, настройка маршрутизатора (Router) и прочие дополнительные работы – не входят в стоимость оказания услуг и не производятся;
    • Предоставляется один IP-адрес из адресного пространства Оператора. Дополнительные компьютеры подключаются посредством маршрутизатора (покупается отдельно и настраивается Абонентом самостоятельно).
  2. Интернет:
    • Скорость гарантируется до ближайшей точки подключения Оператора к магистральному оператору;
    • Объем трафика не учитывается (Безлимитный интернет).
  3. Локальный сегмент:
    • Скорость подключения – 10/100 Мбит/с;
    • Объем трафика не учитывается.
  4. Оказание услуг производится по предоплате:
    • Расчетным периодом является период с 1-го по последний день месяца;
    • При положительном балансе на счету Абонента – ежедневное начисление 1/30** стоимости тарифного плана;
    • При нулевом или отрицательном балансе на счету Абонента, услуги предоставляются в кредит, на сумму до 700 тг.
    • При задолженности свыше 700 тг. – оказание услуг приостанавливается;
    • Во время приостановки услуг начисления не производятся;
    • Если основная услуга доступа к интернету приостанавливается на месяц и более (нет средств и пр.), то при использовании дополнительных услуг (телефон, внешний IP и т.п.), зарезервированные ресурсы освобождаются, услуги завершаются. При этом освободившиеся ресурсы могут быть переданы активному абоненту;
    • Не допускается частичная оплата тарифного плана;
    • При подключении, начисления начинают производиться с первого дня фактического предоставления услуги.
  5. Смена тарифного плана производится бесплатно, только один раз в месяц, с 01 числа нового месяца;
  6. Смена тарифного плана с увеличением стоимости тарифа, возможна в любой день месяца;
  7. В будние дни скорость может достигать указанной в таблице величины;
  8. При наличии кабеля Оператора в помещении Абонента – стоимость монтажа дополнительного кабеля – 5 500 тг. Перенос существующих кабелей не производится!
  9. Если абонент самостоятельно перенес/заменил/соединил кабель, то обслуживание данного кабеля более не производится;
  10. Повторное подключение после расторжения договора или новое подключение при наличии кабеля Оператора в помещении Абонента производиться бесплатно;
  11. Юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и другим категориям лиц, осуществляющим коммерческую деятельность в помещении по месту подключения интернет кабеля, доступны тарифы из соответствующих категорий;
  12. Размер скидок по предоплате текущего тарифного плана с 03.12.2016:
    • При оплате за 6 месяцев – скидка 5%
    • При оплате за 12 месяцев – скидка 10%
  13. Условия предоставления скидки:
    • Скидка предоставляется только на текущий тарифный план;
    • Скидка не распространяется на дополнительные услуги;
    • Для того, чтобы получить скидку, необходимо произвести платеж в течении одного дня. Допускается оплата несколькими суммами в течении дня;
    • Размер скидки рассчитывается в день оплаты и не индексируется при изменении стоимости тарифного плана;
    • Скидка имеет дату начала и строгую дату окончания;
    • Во время приостановки услуги, скидка не применяется и не отодвигается на время приостановки;
    • При переключении на другой тарифный план, скидка пропадает. Однако, при возврате на исходный тарифный план, скидка продолжит применяться, при условии, что срок скидки не истек;
    • При возврате средств, скидка аннулируется;
    • Применённые скидки отображается в Личном Кабинете Абонента, в разделе «Начисления и оплаты»
  14. Оператор оставляет за собой право изменять условия предоставления скидок.
Оплатить со скидкой
Как происходят начисления
Пример: При подключении 21-го числа на тарифный план "ХИТ", начислено будет 10/30** от 3 999 тг., это сумма 1 333 тг.

** Показатель "1/30" меняется в зависимости от количества дней в отчетном месяце (30 или 31 день, февраль 28 или 29 => "1/30", "1/31", "1/28", "1/29" соответственно).

Дополнительные услуги
  1. Услуга «Внешний IP-адрес»
    • Абонентская оплата – 1 000 тг. в месяц (промежуток с 1-го по последний день месяца);
    • Услуга заказывается один раз, без ограничения срока, отменяется вручную в Личном Кабинете;
    • При отмене услуги, она будет предоставляться до окончания текущего месяца;
    • Управление услугой осуществляется в личном кабинете, раздел «Внешний IP-адрес»
  2. Услуга «Простой ТЕЛЕФОН»
    • Абонентская оплата – 500 тг. в месяц (промежуток с 1-го по последний день месяца);
    • Услуга предоставляется по технологии VoIP и поддерживается всеми SIP-совместимыми приложениями и устройствами;
    • При отмене услуги, она будет предоставляться до окончания текущего месяца;
    • Возможно получение нескольких подписок;
    • Управление услугой осуществляется в личном кабинете, раздел «Простой ТЕЛЕФОН»
  3. Услуга «Ночной ДРАЙВ»
    • Абонентская оплата – 0 тг;
    • Скорость доступа к сети Интернет – до 100 Мбит/с;
    • Услуга действует ночью с 02:00 до 08:00;
  4. Услуга «Безопасный Интернет»
    • Абонентская оплата – 0 тг;
    • Услуга заказывается один раз, без ограничения срока, отменяется вручную в Личном Кабинете;
    • Управление услугой осуществляется в личном кабинете, раздел «Интернет»
  5. Услуга «IPv6» новинка
    • Абонентская оплата – 0 тг;
    • Услуга заказывается один раз, без ограничения срока, отменяется вручную в Личном Кабинете;
    • Управление услугой осуществляется в личном кабинете, раздел «Интернет»

Управление дополнительными услугами Абонент производит самостоятельно в личном кабинете, по адресу cabinet.xcom.kz

Подключить интернет
Обновлено ( 18.07.2019 22:50 )  

Подключение к сети

Для подключения к сети необходимо подойти в офис компании.
При себе иметь удостоверение личности, домовая книга не нужна.

Также можете воспользоваться онлайн-заявкой!

Наш адрес: г.Актау, 11 мкрн, 78 здание
Телефон: 54-00-00

Подробнее...

Карта покрытия

Карта покрытия сети X-COM в городе Актау