Компенсация за отсутствие связи за пределы РК
Уважаемые абоненты!
Мы произвели компенсацию за отсутствие доступа к ресурсам за пределы РК, за 05 и 06 января 2022 года.
В Личном Кабинете это выглядит так:
Оплата через Kaspi работает!
Изменения в тарифах для физических лиц с 28 марта 2022
с 28 марта 2022 года обновлена линейка тарифных планов.
Поднимаем скорость до 500 мегабит в секунду! Смотрите новые тарифы на этой странице.
Для подключения 500 мбит/с просто напишите нам в WhatstApp. Тарифы со скоростью свыше 100 мбит/с предоставляются только при наличии у абонента технической возможности подключения данных скоростей. Пишите нам и мы проверим доступен ли вам этот тариф.
Оповещение об упразднении тарифа
Уважаемые абоненты
В рамках оптимизации тарифных планов и изменения себестоимости предоставляемых услуг с 01.04.2025 будут упразднены следующие тарифные планы:
- X-COM ХИТ (ИП)
- X-COM ДРАЙВ (ИП)
- X-COM ТУРБИНА (ИП)
Абонентам предлагается выбрать новый тарифный план из актуального раздела «Тарифные планы ИП».
Вы можете:
- Ознакомиться с условиями новых тарифов (ссылка) и выбрать подходящий вариант в течение 30 календарных дней;
- Расторгнуть договор об оказании услуг связи до 31.03.2025;
- Обратиться за разъяснениями в Центр обслуживания клиентов: Адрес: г. Актау, микрорайон 11, здание 78. Телефон: +7 747 754 0000
Данное изменение осуществляется в соответствии с договором оказания услуг связи, который предусматривает право Оператора изменять тарифные планы с предварительным уведомлением абонентов. Изменения проводятся в соответствии с Законом Республики Казахстан «О связи» и Предпринимательским кодексом Республики Казахстан.